东乌旗基层人民调解“三措并举”

化解群体性纠纷显成效

东乌旗各级人民调解组织充分发挥人民调解的独特优势，采取多种措施积极主动化解群体性纠纷且成效显著。一是以充分的准备确保工作的可行性。通过开展事前的调查取证掌握全面的材料信息，深入细致的思想工作促使双方尽可能地达成共识。二是以调解方法的多样化增强工作的针对性。调解员根据矛盾纠纷的不同性质和特点以及双方当事人的具体情况、具体要求，制定不同的调解方案，以期取得针对性的效果。三是以调解工作程序的规范化增强工作实效性。在群体性纠纷的化解中调解员牢固树立依法调解、规范调解的意识，以调解纠纷程序的规范化，提高人民调解工作的社会公信力。截至目前，各苏木镇司法所已调处矛盾纠纷163件，成功150件，成功率92％，劝阻群体性上访事件12起。为创建“平安东乌”做出了大量工作。